答：①圖紙本身若有錯(cuò)誤會(huì)有“圖紙錯(cuò)誤”的提示，這個(gè)需要用CAD進(jìn)行對(duì)圖紙的修復(fù)，若修復(fù)都不能完成就只有找設(shè)計(jì)院了；
②圖紙?zhí)砑雍笕舫霈F(xiàn)“排隊(duì)處理中”，表示圖紙上傳完畢，當(dāng)前服務(wù)器處理任務(wù)過(guò)多，需要排隊(duì)處理，處理完畢后自行下載到原圖紙的目中，與原文件從名稱上多“_T3”進(jìn)行區(qū)分；
③通過(guò)服務(wù)器轉(zhuǎn)t3后，發(fā)現(xiàn)圖紙顯示不的情況，CAD云服務(wù)的服務(wù)范圍為將圖紙轉(zhuǎn)換為天正三格式。若該圖紙有外部參照，需要在CAD中進(jìn)行對(duì)外部參照的圖紙進(jìn)行綁定后，在進(jìn)行轉(zhuǎn)換。外部參照的處理詳見相關(guān)說(shuō)明；
④圖紙有錯(cuò)或其他原因清除列表文件，操作步驟如下：在任務(wù)欄中右鍵單擊“CAD云服務(wù)”圖標(biāo)，選擇退出，如圖：
→右鍵單擊桌面上的“CAD云服務(wù)”圖標(biāo)，選擇屬性→在彈出的對(duì)話框中選擇左下角的“打開文件所在位置”命令→這個(gè)時(shí)候打開了該文件放的位置，打開Sys文件夾，將文件夾內(nèi)的ActiveFile.db文件刪除即可，重新運(yùn)行CAD云服務(wù)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)列表清除完畢；
2、劃分分區(qū)，怎樣繪制出多邊形的分區(qū)？
答：劃分分區(qū)的默認(rèn)劃分方式為矩形分區(qū)，單擊矩形的對(duì)角線的兩點(diǎn)即可。需要繪制多邊形分區(qū)的話第一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)了之后按下Ctrl鍵不放選擇第二個(gè)點(diǎn)(第二個(gè)點(diǎn)選擇完成后可松開Ctrl鍵)，依次選擇其他的點(diǎn)，最后一個(gè)點(diǎn)選擇完成后右鍵結(jié)束即可，軟件會(huì)將第一個(gè)點(diǎn)和最后一個(gè)點(diǎn)自動(dòng)相連。
注意：①圖紙調(diào)入軟件后，軟件會(huì)根據(jù)圖紙的邊框線自動(dòng)對(duì)圖紙進(jìn)行分區(qū)，若需要對(duì)已經(jīng)有分區(qū)的圖紙進(jìn)行重新劃分分區(qū)的話，需要先將已有的分區(qū)刪除后才能重新劃分分區(qū)，否則會(huì)提示分區(qū)重復(fù)；
②劃分分區(qū)的時(shí)候分區(qū)與分區(qū)之間不能重復(fù)，特別是按照戶型進(jìn)行分區(qū)的時(shí)候，戶型與戶型之間相隔比較近，有些還是公共的墻，再劃分各自戶型分區(qū)的時(shí)候選擇各自精確的點(diǎn)，否則會(huì)提示分區(qū)重復(fù)。
3、關(guān)于計(jì)算過(guò)后的圖元顯示和隱藏范圍的說(shuō)明
答：工程中設(shè)備和管線都計(jì)算完成后，可以只顯示鼠標(biāo)定位的當(dāng)前項(xiàng)，也可根據(jù)自己建立的層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行顯示。它們的操作分別如下：
1.只顯示當(dāng)前項(xiàng)：鼠標(biāo)定位到只需要顯示的項(xiàng)目，然后單擊過(guò)濾顯示命令(快捷鍵為F4),這個(gè)時(shí)候顯示的就只有當(dāng)前這個(gè)項(xiàng)的圖元，其他項(xiàng)的圖元自動(dòng)隱藏，過(guò)濾顯示按鈕如圖：
2.結(jié)合層次結(jié)構(gòu)顯示相應(yīng)的圖元數(shù)據(jù)：鼠標(biāo)定位到需要的結(jié)構(gòu)層次上，同樣單擊過(guò)濾顯示命令按鈕，這個(gè)時(shí)候就只顯示的該層次下的圖元項(xiàng)，其他非當(dāng)前層次的就自動(dòng)隱藏。
注意：顯示當(dāng)前項(xiàng)和顯示當(dāng)前層次下的數(shù)據(jù)圖元操作方式都是一樣的，只是顯示的范圍不一樣而已，當(dāng)前項(xiàng)只顯示的當(dāng)前一項(xiàng)的圖元，而層次上結(jié)合過(guò)濾顯示功能是顯示的該層次下的所有數(shù)據(jù)圖元。
4、一個(gè)地下室分一期和二期，出圖出在一起了，能否只計(jì)算一期的工程量？該怎么操作？
答：一張圖紙只計(jì)算某一部分的工程量是可以的。出圖出在一起了的情況，軟件調(diào)入圖紙后會(huì)根據(jù)圖紙的邊框線會(huì)自動(dòng)的劃分圖紙分區(qū)，即兩期的圖紙為一個(gè)分區(qū)。首先要?jiǎng)h除分區(qū)，然后各自劃分分區(qū)，將不計(jì)算的分區(qū)進(jìn)行鎖定即可。具體操作步驟如下：
1.刪除軟件自動(dòng)劃分的分區(qū)：?jiǎn)螕舴謪^(qū)下拉按鈕，根據(jù)軟件自動(dòng)分區(qū)的個(gè)數(shù)選擇“刪除分區(qū)”或“清除全部分區(qū)”，“刪除分區(qū)”是需要制定刪除的分區(qū)的，“清除全部分區(qū)”是將軟件自動(dòng)劃分的分區(qū)全部刪除，根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的命令，命令按鈕如圖：
2.重新劃分分區(qū)：軟件自動(dòng)分得區(qū)域刪除后，通過(guò)分區(qū)下拉按鈕選擇“劃分圖紙分區(qū)”命令，根據(jù)圖紙重新進(jìn)行分區(qū)，軟件默認(rèn)的是矩形分區(qū)，若是多邊形的分區(qū)的話，第一點(diǎn)選擇完成后按下Ctrl不放選擇第二個(gè)點(diǎn)，第二個(gè)點(diǎn)選擇完成后可松開Ctrl鍵，依次選擇該分區(qū)的其他點(diǎn)，最后一個(gè)點(diǎn)選擇完成后直接右鍵結(jié)束，軟件會(huì)自動(dòng)連接第一點(diǎn)和最后一個(gè)點(diǎn)。
3.鎖定不需要計(jì)算的分區(qū)：?jiǎn)螕舴謪^(qū)下拉按鈕選擇“修改分區(qū)屬性”命令，然后選擇不需要計(jì)算的分區(qū)，選擇完成后會(huì)彈出“分區(qū)定義”對(duì)話框(也可按下Ctrl鍵不放雙擊不需計(jì)算的分區(qū)也會(huì)彈出該對(duì)話框)，然后將“鎖定該區(qū)域不參與識(shí)別”選項(xiàng)勾選上，單擊“確認(rèn)”即可。如圖：
注意：
1.在劃分分區(qū)的時(shí)候，兩個(gè)分區(qū)是不能有重復(fù)部分的，所以在選擇相鄰分區(qū)點(diǎn)的時(shí)候不要重復(fù)，否則提示分區(qū)重復(fù)導(dǎo)致分區(qū)不成功；
2.“分區(qū)定義”里的“鎖定該區(qū)域不參與識(shí)別”選項(xiàng)設(shè)置好之后，該區(qū)域的底紋顏色和沒(méi)有鎖定的底紋顏色是不一樣的。
5、一個(gè)戶型內(nèi)的工程量怎樣復(fù)制到其他樓棟里面去？
問(wèn)題描述：1#樓里面有A戶型，工程量已經(jīng)計(jì)算完成，2#樓里面同樣有A戶型，怎樣把1#樓里已經(jīng)計(jì)算完成的A戶型的圖元數(shù)據(jù)復(fù)制到2#樓中去。
答：通過(guò)帶基點(diǎn)復(fù)制計(jì)算圖元解決上述問(wèn)題，具體操作如下：
①選擇需要復(fù)制的圖元：在選擇狀態(tài)下，框選需要復(fù)制的圖元，當(dāng)復(fù)制的區(qū)域通過(guò)矩形框選的方式不能一次性的選擇完成的時(shí)候，可以通過(guò)多次選擇，在多次選擇的時(shí)候按下Ctrl鍵不放，否則先前選擇的被取消掉了(若該戶型內(nèi)的所有數(shù)據(jù)是通過(guò)層次進(jìn)行管理的話，可以定位到層次上配合過(guò)濾顯示功能，只顯示該戶型的數(shù)據(jù)，方便選擇)；
②帶基點(diǎn)復(fù)制：選擇完成后在圖形區(qū)右鍵單擊選擇“基點(diǎn)復(fù)制”復(fù)制命令，根據(jù)提示選擇一個(gè)基點(diǎn)（記住選擇的這個(gè)基點(diǎn)，后面粘貼的時(shí)候要選擇同樣的點(diǎn)）；
③粘貼：帶基點(diǎn)復(fù)制完成后，切換到目標(biāo)工程，在圖形區(qū)右鍵單擊選擇“粘貼”，根據(jù)提示選擇插入點(diǎn)，選擇的插入點(diǎn)要和先前復(fù)制時(shí)選擇的基點(diǎn)相同，否則粘貼完成后會(huì)發(fā)現(xiàn)和圖紙不完全重合；
6、調(diào)入圖紙的時(shí)候選擇的專業(yè)選錯(cuò)了，能否修改？
答：可以修改。修改的方法如下：在圖形區(qū)右鍵單擊選擇“底圖屬性”命令，在彈出的“底圖屬性編輯”對(duì)話框中所屬專業(yè)下拉按鈕中選擇正確的專業(yè)后單擊確定即可。
7、識(shí)別文字( 快捷鍵F8)后怎么用？
答：使用識(shí)別文字將文字提取后可以用快捷鍵將所提的位置快速粘貼到相應(yīng)的屬性項(xiàng)里面。如圖：
使用快捷鍵會(huì)自動(dòng)將所提取的文字放到相應(yīng)的屬性欄中去，如：
M：將所提文字放到名稱欄中；
G：將所提文字放到規(guī)格欄中；
D：將所提文字放到單位欄中；
B：將所提文字放到部位欄中；
X：將所提文字放到系統(tǒng)欄中；
Z：將所提文字放到之路欄中；
注意：按相應(yīng)的快捷鍵需要在英文狀態(tài)下按才起作用；
